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服務承諾

      專業人做專業事我們專注于家電維修服務,所以更專業!
      

     我們的承諾 :以質量求生存,以技術求發展;最專業的維修,最細膩的服務。

     1.免費上門服務熱線4006-021-35824小時客服值班,10分鐘內做出維修回應。

     2.搶修小組,不論距離遠近,可隨時到現場搶修,以最快速度到達可戶指定地點。

     3.實行“先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除”的維修政策。

      4.故障沒排除,不收取費用。

     

     

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保修承諾
    根據多年的服務經驗,我們發現“保修”問題一直是捆擾廣大客戶的一大難題。因為客戶總是擔心維修服務后的保障問題,可恰恰一般的小維修部又無法給客戶一種有保障的保修承諾。為了解決客戶的后顧之憂,我們對客戶作出以下保修承諾:
    ①對所維修的電器一律提供三個月的保修服務(如事先另有約定除外)。
    ②在保修期之內,出現原故障或原配件再次損壞的情況,我公司一律負責免費維修(人為造成故障除外)。
    ③制冷設備單純添加制冷劑無保修。
    ④空調移機或安裝可提供六個月的“工程質量保證”。
    ⑤10分鐘內做出保修反應。
家電常識
 
 
選購小家電也要看能耗 將貼能效標識
電飯鍋也要貼上能效標識了!根據《實行能源效率標識產品目錄(第五批)》公告及相關實施規則,自2010年3月1日起,在我國內地生產、銷售和進口的自動電飯鍋、交流電風扇、交流接觸器和容積式空氣壓縮機四類產品必須加貼能效標識,低于能效等級5級或3級的相關產品,均不得在中國內地生產、銷售和進口。

   9日上午,記者在省城多家大賣場了解到,對于諸如空調冰箱等大型家電的能耗問題商場和消費者都已引起足夠的重視,而對于小家電的能耗問題許多人并不在乎。

   “電飯鍋也要貼能效標識了?沒聽說,不清楚。”“有這個必要嗎?小家電一共才耗多少電啊?就算是省電又能省多少?”采訪中不少顧客如是說。

   “事實上,小家電雖然體積小,但能耗一點都不比那些大家伙少。”省家用電器協會相關負責人告訴記者,一臺功率為2100瓦的電磁爐做一頓飯大約需要一個小時,一天就要用電七度多,年均耗電量絕對不比一臺洗衣機少,而一臺飲水機的日耗電量則相當于一臺電視機,一只電飯煲一天的能耗比一臺節能冰箱還大。

   “盡管人們目前對小家電的能效標準還不太在意,相信隨著小家電能效標準的陸續公布和強制實施,能耗大小會逐漸成為人們選購小家電時的重要指標。”該負責人認為。

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