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      專業人做專業事我們專注于家電維修服務,所以更專業!
      

     我們的承諾 :以質量求生存,以技術求發展;最專業的維修,最細膩的服務。

     1.免費上門服務熱線4006-021-35824小時客服值班,10分鐘內做出維修回應。

     2.搶修小組,不論距離遠近,可隨時到現場搶修,以最快速度到達可戶指定地點。

     3.實行“先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除”的維修政策。

      4.故障沒排除,不收取費用。

     

     

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保修承諾
    根據多年的服務經驗,我們發現“保修”問題一直是捆擾廣大客戶的一大難題。因為客戶總是擔心維修服務后的保障問題,可恰恰一般的小維修部又無法給客戶一種有保障的保修承諾。為了解決客戶的后顧之憂,我們對客戶作出以下保修承諾:
    ①對所維修的電器一律提供三個月的保修服務(如事先另有約定除外)。
    ②在保修期之內,出現原故障或原配件再次損壞的情況,我公司一律負責免費維修(人為造成故障除外)。
    ③制冷設備單純添加制冷劑無保修。
    ④空調移機或安裝可提供六個月的“工程質量保證”。
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家電資訊
 
 
什么影響了“數字電視”接收效果?

“數字生活”這個詞語,很多人都陌生。手機、相機、數字電視等數碼產品,早已不同程度地影響著我們的生活。近年來,數字電視也得到迅速發展。但這些科技在改變我們生活的同時,也帶來了不少問題。

    去年12月,包頭地區將有線電視信號由模擬整體轉換為數字信號。隨后,李先生發現在此兩個月前所買的優派N1900w Series液晶電視,不能正常接收電視信號,而家中另一臺非優派品牌的電視機卻能正常接收。令人奇怪的是,這臺優派電視在優派的維修站卻能正常接收信號。優派的維修人員并據此判定電視無故障。

    同一臺電視機在不同的地點為什么能產生不同的接收效果?如果說不是電視的問題,是接收系統出了問題,為何李先生家中的另一臺電視機卻能接收到信號?

    經進一步檢查,優派的客服答復:電視機無故障,問題可能出現在機頂盒上。優派的工作人員說,李先生所使用的機頂盒和另一臺電視機同為一個品牌,優派的電視機可能與該品牌的機頂盒有沖突從而影響了接收效果。

    據悉,數字電視是采用數字信號廣播圖像和聲音的新的電視系統(不僅僅是一臺電視機而已),它從節目采編、壓縮、傳輸到接收電視節目的全過程都采用數字信號處理。簡而言之,就是用數字信號技術進行制作、播出和傳送的電視。數字電視機能夠接收和處理數字信號,而人們日常所用的普通電視機所接收的只能是模擬信號,相比數字信號而言,模擬信號的畫面、音響等效果會遜色很多。

    要收看數字電視,除了要到廣電局去開通數字電視信號外,還需安裝一個叫“機頂盒”的設備。業內人士介紹,機頂盒,又稱頂置盒。數字電視機頂盒是可以將數字電視信號轉換成模擬信號的變換設備,它對經過數字化壓縮的圖像和聲音信號進行解碼還原,產生模擬的視頻和聲音信號,通過電視顯示器和音響設備給觀眾提供高質量的電視節目。簡單的說,機頂盒是一個信號轉換的工具,是影響“數字電視”接收效果的重要因素之一。

    目前,優派出于達到客戶滿意度的考慮,為李先生更換了一臺機器。

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